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Términos y Condiciones

General
Los usuarios que reserven servicios de alojamientos cuyos vouchers no esten emitidos por el operador mayorista o transportes aéreos que no tengan emitidos los respectivos boletos, por parte de la aerolínea; con motivo de no encontrarse estos servicios con órdenes de compra o pagados; asumirán por cuenta propia las fluctuaciones eventuales en los precios o el valor del dólar, que experimenten estos servicios en el tiempo intermedio entre la reserva y la compra efectiva.


Documentación
Turismo Oroco entregará a todos sus usuarios y público consumidor, la información básica comercial referida a datos, instructivos, indicaciones y antecedentes que sean obligatorios cumplir por disposiciones normativas.


Modificaciones y Anulaciones
Las anulaciones o modificaciones están sujetas a las condiciones específicas de cada uno de los servicios contratados. La posibilidad de modificar la fecha de un viaje contratado o anularlo depende de las restricciones de la tarifa aérea incluida en el programa y de las condiciones de cada producto terrestre (por ejemplo Hotel, Crucero, Renta Car, etc).
Pagos y Condiciones de compra
Los servicios prestados por Turismo Oroco Ltda. deberán ser pagados al momento de confirmar la reserva del servicio respectivo. Personal ejecutivo, de la agencia, ofrecerá a sus usuarios distintas modalidades de pago, frecuentes y generalmente aceptadas en el país.
- Los valores de pasajes aéreos y paquetes turísticos, no incluyen tasas de embarque, impuestos de seguridad y tasa de servicios de agencia.
- Todas las tarifas quedan sujetas a disponibilidad al momento de hacer las reservas.
- La conversión de monedas se hace de acuerdo a la fecha de publicación de las tarifas, por lo cual los precios se deben recalcular al momento del pago, en base al valor de la moneda en ese momento.

Validez
Las tarifas publicadas en este sitio web son válidas de acuerdo a las fechas específicas y están sujetas a cambio sin previo aviso por Turismo Oroco Ltda.


Responsabilidad
Turismo Oroco Ltda. declara que actúa únicamente como intermediaria entre los pasajeros y las entidades o personas que faciliten los servicios que figuran en el itinerario, es decir, operadores mayoristas, empresas de transporte, hoteles, etc. Por lo tanto, declina toda responsabilidad por deficiencias que pueda sufrir en cualquiera de los servicios prestados: heridas, accidentes, retrasos, perdidas de equipaje o irregularidades que durante la ejecución pudieran ocurrir a las personas y acompañantes que por su mediación efectúen el viaje.


Cambios y/o Alteraciones de Viajes
Todo presupuesto o tarifa entregado por nuestra Agencia, no estando confirmado la reserva por el usuario, está sujeta a variaciones por alzas que acuerdan las Compañías de Transportes, Hoteles u otros prestadores de servicios, en el itinerario presupuestado, así también pudieren variar por las fluctuaciones de las monedas que intervienen en el pago de los servicios a contratar.


Transporte Aéreo
Será obligación del pasajero informarse oportunamente de las directivas comerciales que regulan las tarifas aplicadas por las Aerolíneas. Turismo Oroco Ltda. No será responsable por las omisiones en las declaraciones o impedimentos legales que afecten al pasajero, así como también, no responderá, en lo referido a sobreventa de vuelos cuya práctica se encuentra aceptada por la legislación que regula a dichas compañías aéreas.


“ Se deja expresa constancia y el pasajero así lo reconoce y acepta, que la agencia al comercializar el (los) pasaje (s) aéreos individualizado(s)  en este voucher y que es (son) objeto del presente contrato de transporte , lo hace como mandatario para vender de la línea aérea, en los términos del párrafo 5 del titulo VI del libro II del Código de Comercio de la República de Chile.
Actuando en la forma antes señalada, el Contrato de Transporte Aéreo se entiende que lo han celebrado el pasajero y la línea aérea representada por la Agencia, de tal forma que los efectos del referido contrato de transporte, se radican en el patrimonio de la línea aérea mandante para todos los efectos legales, regulándose dicha relación contractual por el Tratado de Varsovia, Código Aeronáutico de la República de Chile, la jurisprudencia y la costumbre.


La calidad de mandatario para vender que detenta la Agencia respecto de la Línea Aérea, se acredita con el Certificado de Agente Acreditado IATA N° 75902971, según lo dispone la Resolución N° 808 de la IATA y que el cliente puede obtener en el sitio www.iata.cl


Honorarios
Los honorarios cobrados por los servicios prestados por nuestra Agencia, son públicos, determinados en forma previa e informados a nuestros clientes en cualquiera de nuestras oficinas.


Conocimiento de Condiciones
Al momento de contratar nuestros servicios, el usuario declara que ha tomado conocimiento de nuestras políticas de funcionamiento, y que en consecuencia acepta éstas cláusulas o condiciones generales.


Recomendaciones al Pasajero
1.- Al momento de hacer su reserva o comprar su boleto, consulte sobre las condiciones de la tarifa, teniendo especialmente requisitos de compra anticipada, tiempo mínimo y máximo de estadía, franquicia de equipaje, multas por cambio de fechas, cancelaciones y otros.


2.- Consulte por requisitos de visa, documentos de viaje y otros. Las compañías aéreas no son responsables por la falta de documentación y requisitos de inmigración de los pasajeros. En caso de incapacidades físicas o embarazo requiera con el transportador aéreo los requisitos que debe cumplir en aquellos casos.


3.- Tenga presente recientes prohibiciones de llevar en vuelo artículos como cuchillas, pinzas, corta uñas, razuradoras, tijeras, destornilladores, palos de golf, bates de baseball entre otros. Este tipo de elementos debe llevarse como equipaje facturado en bodega.

Lunes 18 de Diciembre de 2017
Foto de Atencion
virus zika
UF: $26.786,05
UTM: $46.972
Dolar: 634
Euro: 720